20代、女性、営業

1.来店前(商品サービスを探している時)に悩んでいたこと、困っていたことは何ですか?

せっかく外出するので、客先で話題にもなるような素敵なお店があったらいいなと思っていました。

2.他にも同じサービスや商品がありますが、当店を選んだ理由、決めては何ですか?

外回りの途中で偶然見かけましたが、浜松町ではみかけない雰囲気で気になりました。
ショーウィンドウから男性もの、女性もの、どちらも置いてあるのが見えたので誰に話しても興味をもってくれるなと思いました。

3.商品・サービスを利用してどんな変化、どんな良いことがありましたか?

ほとんどがハンドメイドという事で客先や職場で話題になったのはもちろんですが、自分でもピアスが気に入り購入しました。
商談がない事務作業の多い日は職場でもつけています。
お気に入りのアクセサリーひとつでも楽しく仕事ができるのは女性の特権だと思います。

4.今後の課題として、どのようなものがありますか?(当店に対してまたは、お客様の課題や改善案など)

駅から少し離れているので、本当に偶然みつけた感じです。
隠れ家的な感じで私は好きですが、人に説明するときに目印が少なく少し困りました。
見たらわかるから、ランチのついでに覗いてみて!と話しました。

 

MINATOから

駅から少し離れているというご指摘については、少し足を運びづらいかもしれませんが、魅力あるアイテムを取り扱うことで、足を伸ばしてみたくなるようなお店を心がけています。
最近では、EINBANDさんの木製腕時計が好評です。郊外からお越しいただいたお客様もいらっしゃいます。
また、浜松町がビジネス街ということもあり、昇進祝や退職のギフトなどにご利用いただくケースもありました。
今後も継続的にご利用いただけるようなお店づくりに努力していきます。

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