20代、男性、SE

1.来店前(商品サービスを探している時)に悩んでいたこと、困っていたことは何ですか?

スマホのケースを手帳型から通常のケースに変えてしまい、定期入れを探していました。

2.他にも同じサービスや商品がありますが、当店を選んだ理由、決めては何ですか?

勤務先から徒歩で帰宅している時にビラを頂き、気になり試しに行ってみたところ、他ではあまり見ない商品が並んでおり、商品に関して事細かに丁寧な対応をして頂けたので、誰にでもオススメ出来る良いお店だと思いました。

3.商品・サービスを利用してどんな変化、どんな良いことがありましたか?

コルクのカードケースを購入したのですが、首から下げられるのでズボンがスッキリし、朝の通勤時などに定期の出し入れが無くなり、 とても楽になりました!他にもパスモにチャージがないことが事前にわかっている場合にポケットが沢山あるので、ポケットにお札を入れて 事前準備をしておけるようになったので、チャージがスムーズになりました。

4.今後の課題として、どのようなものがありますか?(当店に対してまたは、お客様の課題や改善案など)

季節を問わずに使える商品が沢山並んでいるのですが、もう少し季節感のある商品が増えたら、 色々な友人に紹介がしやすくなると思いました!

 

MINATOから

MINATOでは、オールシーズンお客様にご利用いただけるように季節を問わない商品を扱うよう心がけております。
しかし、季節感あるお店づくりも大切だと思っているので、間接的に季節感を出していけたらと思っております。例えば、2018年10月限定になりますが、包装紙がハロウィン仕様の包装紙になります。
また、MINATOの人気商品である、京飴Boxのパッケージもハロウィン仕様になります。ぜひ、一度手に取っていただけたらと思います。

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